Tact is de kwaliteit om de anderen te beschrijven zoals ze zichzelf zien.

Ik weet dat u denkt, dat u zou willen begrijpen wat u denkt dat ik gezegd heb. Maar ik ben er niet zeker van of u begrijpt, dat dat wat u gehoord heeft, niet dat is, wat ik bedoel.

Een discussie is als een bootje: als alle passagiers aan een kant gaan zitten, slaat het om. Er moet evenwicht zijn voordat je verder kan.

Bij open gesprekken zit er altijd wel iemand op de tocht.